LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Dari Mula

Polisi Privasi mcity888 memberi anda gambaran jelas tentang cara kami mengurus data akaun, log masuk, sesi lobby Casino Gambling & Sportsbook, serta pilihan Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki sesi dinyatakanHak akses jelasMalaysia dan wilayah disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mcity888 Privasi Anda Jelas Dari Mula

Cara Data Anda Kami Urus

Polisi ini menerangkan sikap kami terhadap data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan lobby, atau berhubung dengan pasukan sokongan mcity888. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses permintaan berkaitan akaun, menyemak keselamatan log masuk, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan

sebagai konteks pengesahan transaksi, bukan untuk mendedahkan baki eWallet anda. Kami juga menggunakan kuki, alamat peranti, masa sesi, dan aktiviti akaun untuk mengesan akses tidak biasa serta menjaga kesinambungan sesi. Jika undang-undang Malaysia atau wilayah yang disokong memberi anda hak untuk akses, pembetulan, bantahan, atau pemadaman tertentu, kami akan menerangkan langkah yang tersedia melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Bantuan Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang polisi ini, minta salinan data akaun, atau membetulkan butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang perlu disambungkan kepada akaun anda...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan rekod jawapan yang mudah dirujuk kemudian. Nyatakan nama...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya akses akaun...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Di Setiap Langkah

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun mcity888 sebenarnya berfungsi: pendaftaran, log masuk, pilihan permainan seperti Sic Bo atau Aviator, dan rekod bayaran yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Data tidak dilihat...

Data akaun

Nama, nombor telefon, emel, dan butiran profil digunakan untuk mengenal pasti akaun anda serta menghantar notis berkaitan polisi. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan pengendalian akaun atau semakan keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi selepas anda bergerak antara lobby, meja langsung, dan halaman akaun. Polisi ini menerangkan tujuan kuki, termasuk keselamatan log masuk, pilihan bahasa, dan kestabilan paparan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat peranti, masa akses, dan perubahan penting untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika pemeriksaan diperlukan, rekod ini membantu kami menentukan sama ada akaun perlu dilindungi sementara.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan kepada akaun anda melalui rujukan pembayaran. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk penyelarasan, pertikaian, dan semakan permintaan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti sokongan akaun, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau pengecilan data yang sesuai.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data profil yang salah atau tidak lengkap. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan sama ada perubahan boleh dibuat terus atau memerlukan dokumen sokongan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, bukti pengesahan tertentu, dan rekod persetujuan. Data sesi serta peranti juga direkodkan untuk membantu keselamatan log masuk.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran kepada akaun anda, termasuk masa, jumlah, dan status pemprosesan. Kami tidak menyimpan akses penuh kepada akaun eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX anda.

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, dan langkah keselamatan semasa anda menggunakan mcity888. Sesetengah kuki penting untuk log masuk, manakala kuki lain membantu kami memahami kestabilan halaman dan ralat teknikal.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau pengurusan rekod. Pembekal teknikal tertentu mungkin memproses data bagi pihak kami mengikut arahan dan kawalan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menilai data yang boleh dikemas kini serta rekod yang mesti dikekalkan atas sebab transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan akaun, penyelesaian transaksi, sokongan, atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami menilai penghapusan, pengecilan, atau penyimpanan terhad.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan yang tersedia dan nyatakan bahawa anda mahu salinan data peribadi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan jawapan, terutama jika rekod melibatkan transaksi atau keselamatan.